为助力辖区内个别工商户健康展开，国家税务总局常州市天宁区税务局聚集个别户办税需求，出实招，见实效，慢慢地加强个别工商户的取得感和满足感。

　　天宁区税务局以办税服务厅为主阵地，继续推动个别工商户办税缴费问题诉求处理作业，在办税服务厅建立咨询投诉电话、“办不成事”反映窗口，清晰专人接听和职责分工，对个别工商户反映的困难诉求和定见主张仔细记载，由事务主干进行答疑解惑。

　　近来，常州双环万向轮五金出售处的办税人员李佳阳在办税服务厅领票时遇到了困难。李佳阳父亲为个别运营户法人，但其身体不适，正在外地就医，由李佳阳代为收取增值税发票。可是李佳阳非领票人，无法直接收取发票。在天宁办税服务厅，李先生向“办不成事”反映窗口反响了有关问题。了解到这一特殊情况后，办税服务厅作业人员给予了耐性教导。首要引导李先生在手机上装置江苏税务APP，然后教导李先生完成了实名搜集和人脸认证，保证了信息的准确性和安全性。经过一步步耐性操作指引，终究协助李先生成功收取到了所需的增值税纸质发票。

　　“作为个别户，不像企业有专门的财政，关于一些方针和事务流程操作都不太懂，现在在办税服务厅反响了自己的困难和诉求后，就有专人教导，有操作指引，有耐性解说，真是太交心了。”常州双环万向轮五金出售处的办税人员李佳阳感谢道。

　　天宁区税务局紧扣商场主体立异展开面对的困难和需求，充沛的发挥税务系统本身优势，经过征纳交流渠道、办税服务厅咨询服务台、上门造访、税费体会师等多渠道，充沛搜集个别工商户遍及重视的难点和堵点，如增值税、所得税优惠方针的享用、详细的申报操作的进程、社保费的参保及缓缴，并及时做好受理、转办、处理等作业。经过电子税务局、网站和办税服务厅广泛推送方针音讯提示，定时展开具有针对性、实效性、立异性的税费服务活动，进一步加大对辖区个别工商户税收方针宣扬力度，保证国家税费优惠方针宣扬到位、履行到位、履行到位，尽全力服务商场“小”个别健康展开。

　　“税务部分每次都会及时把个别工商户的优惠方针推送给咱们，六税两费优惠、个人所得税运营所得优惠等方针咱们都能享用到，本年咱们已享用到了5万余元的税费减免。”扎根常州本乡的常州市陈娟火锅店法人陈洪娟对税费优惠“大礼包”如数家珍，“有了税收优惠的支撑，咱们运营的底气更足了，也预备把这笔钱投入到运营中，进一步提高店内口味质量。”

　　下一步，天宁区税务局将进一步结合2023年“便民办税春风举动”和助力小微商场主体展开“春雨润苗”专项举动，以更实行动、更优服务、更高功率履行各项税收优惠方针，为个别工商户继续输血造血，倾情助力个别工商户提“底气”，充沛激起商场主体生机。（王宁）