江苏光辉牌灶具出质量问题 修理时遇困难

　　日前，市民陈先生致电本报热线，称他所住的集士港德馨园小区天然气改造，他们家在替换了灶具后，发现装置工人只留下了收据，没发票，他忧虑今后产品出了质量问题，修理时会遇到困难。 陈

　　日前，市民陈先生致电本报热线，称他所住的集士港德馨园小区天然气改造，他们家在替换了灶具后，发现装置工人只留下了收据，没发票，他忧虑今后产品出了质量问题，修理时会遇到困难。

　　陈先生说，11月28日德馨园小区进行了天然气改造，他家替换了880元/台的江苏光辉牌欧式灶具。替换灶具的师傅走后，陈先生细心一看，师傅只给了他一张880元的收据和一本产品使用说明，没有发票和其他有用购物凭据。陈先生说，他后来打听到，不但他们家没发票，小区里其他替换光辉灶具的人家也没发票，他置疑这是商家的成心行为。

　　然后，记者致电担任装置江苏光辉燃具的宁波市鄞州下应家意电器商行。商行相关担任人王先生说，顾客购买灶具时，如当场提出索要发票，商家必定会给开发票的，不存在成心行为。假如陈先生需求，商家可随时为他开发票，并送发票上门。别的，商家在宁波常年设有服务站，顾客修理也不会受影响。

　　对此，宁波市工商局12315申述举报中心工作人员表明，顾客购买产品，商家有义务供给发票或盖有单位公章的其他购物凭据，并且作为商家，理应自动供给发票，而不是比及顾客讨要才上门送发票。